Des mesures adaptées

Même si nous pouvons percevoir les premiers signes encourageants, nous devons rester extrêmement prudents et solidaires pour sortir de cette crise. Voici un rappel des dispositions que nous avons prises pour votre sécurité et celle de nos collaborateurs. 

Nous restons disponibles:

Nos services commerciaux et techniques restent disponibles par email et téléphone

• Informations générales: ras.contact@rassecurity.com +32 56 36 37 40
• Orderdesk: orderdesk@rassecurity.com - +32 56 36 37 42
• Product engineering: +32 56 36 37 50
• Accounting & Administration: +32 56 36 37 55

Commandes en ligne

Nous vous demandons de privilégier les commandes via le site web www.rassecurity.com. Ceci nous permet de les traiter plus rapidement avec un personnel restreint. Les commandes par email orderdesk@rasecurity.com et téléphone +32 56 36 37 42 restent bien entendu possibles. Nous vous demandons de ne plus faire de commandes au comptoir. 

Disponibilité

Plusieurs fournisseurs nous annonce le ralentissement ou l'arrêt momentané de la production. Nous avions anticipé ces décisions et augmenté notre stock. Vous pouvez consulter les disponibilités sur www.rassecurity.com. Une nouvelle fonction vous avertit lorsqu'un produit est à nouveau disponible.

Livraison

L'enlèvement de votre matériel à notre magasin de Marke reste possible via le coffre de nuit. Pour y accéder, vous devez disposer d'un code. Si vous n'êtes pas encore en possession de ce code, veuillez nous contacter. Les sociétés de transports ont adapté leurs procédures mais assurent leurs services. Il s’agit de la méthode de livraison à privilégier. 

Portez-vous bien!